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近期,新塘收费站组织召开了“收费技能比武”，目的是让员工学习基础业务知识、提升业务技能水平和展现良好的窗口形象。
本次技能比武，该站本着“不图形式，重在实效”的原则，着重鼓励员工精学基础知识、熟练基础技能、提升文明微笑服务水平和提高应急处置能力，比武内容包括基础业务知识考试、点钞、收费速度、微笑服务、现场应急处置能力等。
顺利获得比武，不仅分析了员工的短板，有利于今后进行有针对性的培训，而且也让岗位技能熟练的员工充分展示了自我风采，激发了其他员工比、学、赶、超的热情，在全站范围内营造了“学业务、提技能、当能手”的良好氛围。
