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12月21日，湖南长韶娄高速公路有限公司总经理罗亮、副总经理徐勇、工会主席李红光带领综合管理部、人力资源部、收费管理部、安全管理部、养护所、收费站负责人及相关工作人员一行12人，到怀化分公司参观研讨。

上午，罗亮一行第一时间到怀化收费管理中心观看了文明优质服务礼仪展示，参观了员工宿舍，并参观了监控信息中心监控大厅。

怀化分公司党委书记、经理刘忠，党委副书记兼纪委书记、工会主席刘志峰，副经理吴艾，各部、室负责人参加了研讨座谈会。刘忠代表分公司对罗亮总经理一行的到来表示热烈欢迎，介绍了溆怀高速公路基本概况，并详细介绍了分公司组织架构、集中管理模式、管理理念、文化特色，重点讲解了分公司创建以来的工作主线、运营管理亮点工作。座谈会召开之前，第一时间观看了分公司宣传片。

罗亮对分公司各项工作给予高度评价，表示将把分公司运营管理工作的好经验、好做法带回去，运用到实际工作中。并对长韶娄高速的项目建设概况、运营管理基本情况进行了介绍。

会后，长韶娄高速人员根据业务分类分别到分公司相关各部、室进行对口研讨，深入研讨学习党建、运营管理、安全管理、养护、人力资源管理、综合管理、文化宣传等方面的管理模式及经验，并在相互学习研讨的过程中找到了各自工作中的不足，进一步达到了相互启发、相互提高的目的。

下午，罗亮一行前往辰溪隧道管理所，分析溆怀高速公路全线隧道运营管理情况，并到溆浦收费管理中心，考察了收费现场文明服务执行情况，以及后勤管理、内业管理情况等。