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为进一步提高优质文明服务水平，树立良好窗口服务形象，大浦收费站实施“师带徒，一对一”模式，营造和谐的收费氛围，为司乘给予全方位、规范化和细致化的服务，不断刷新微笑服务这张“名片”，有助于该站整体服务水平再上新台阶。
该模式由收费班长严格按照《湖南高速公路文明收费服务标准》的要求，进行自我对照、自我学习，以标准化、专业化来提高文明服务水平，并顺利获得自我提升带动收费员进步，形成“师带徒，一对一”的纠错与指导模式。
在师徒结队的良好氛围中，既规范了坐姿、走姿、站姿、迎送车手势、服务仪态、文明用语、仪容仪表、言行举止等文明服务内容，又激发了全站员工持续进取、争先创优的工作热情。
