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　　近期，王十万收费站召开收费软件业务培训，重点针对条码扫描枪扫描非税收入票据条码等相关业务知识进行学习。站领导将这次培训戏称为“炒菜”。

　　摘菜：这次烹饪的“主厨”是该站的票证员，她将MTC联网收费系统排班和拆账、收费数据管理平台数据传输功能、MTC车道电子扫描枪输入发票号流程操作、MTC扫码支付操作四个版块的学习内容进行整合，然后从中摘选出要学习的“菜”，实行培训的准备，以便在最短的培训时间里取得最好的培训效果。

　　入锅：该站将学习内容搬上投影仪。在大屏幕前，所有在站员工围坐在会议桌前，拿着学习记录本，如饥似渴地看着入锅的“佳肴”，坐等这学习的盛宴。

　　放油：票证员针对国产化车道收费系统所支持的电子扫描枪扫描录入发票号码和手动顺利获得收费键盘输入发票号码两种情况进行了详细的讲解，重点就操作流程、界面分布、故障处理进行了学习。为了让大家学透，每讲完一处，票证员都会停下来，让大家消化消化，理顺一下思路。员工有不懂的，可以及时提出来，共同探讨。如遇无法解答的瓶颈，票证员则详细记录，以便统一向上反馈。

　　翻炒：每个环节反复再细讲，并就操作过程中可能会发生的问题进行场景模拟、具体分析，反复提醒注意事项。员工们也将重点一一记在记录本上，巩固记忆。

　　出锅：该站将学习内容上传到站微信群，以便员工随时学习。员工对业务有疑问的，还可以及时在群里进行探讨，顺利获得研讨探讨，促进业务知识融会贯通。

    经过“炒菜”式的业务培训，全体员工对相关业务知识有了全面、深入、细致的认识，业务能力得到了质的提高。员工们纷纷表示：将利用工作之余，自发召开业务培训，补齐知识短板，将工作实行、做实。