K8凯发国际

　　近期，长沙分公司组织召开车辆救援服务总结暨提醒告诫会。湖南省高速公路开发总公司长沙管理处、长潭路政中队、长永路政中队，省高警局长沙支队榔梨大队、星沙大队，长沙分公司、湖南瑞和高速救援公司负责人及有关人员共20余人参加会议。

　　会上，湖南瑞和高速救援有限公司负责人汇报了2017年度清障救援工作情况。长沙分公司各养护路产安全管理所、路政、交警及相关监管单位人员通报了2018年一季度清障施救服务工作中存在的问题，就内业资料、收费服务、操作规程等分别提出了意见和建议。

　　长沙分公司要求所辖路段的清障救援工作，要达到“快捷、有效、阳光、优质”的工作目标。清障救援单位要保证车辆、人员配备充足，按程序规定要求召开清障救援工作，真正让领导放心、群众满意，提升社会效应，不发生有效投诉事件。

　　长沙管理处副处长周无计指出，长沙分公司在高速公路车辆救援方面做了大量有效的工作，救援单位在冬季抗冰保畅、春运、清明等特殊时期发挥了持续作用，未出现因交通事故救援不及时引发大规模、长时间交通拥堵的事件。他就加强清障救援服务工作提出几点要求：一是要明确责任、依法履职。交警、路政、养护、施救单位要进一步明确高速公路发生交通事故时现场指挥、现场查勘、现场管理的权限和职责，既要联勤联动，又要各司其责，提升工作效率，确保道路畅通。二是强化管理，堵塞漏洞。各监管单位进一步加强服务和收费监管，路政管理部门要切实履职，严格执行服务现场监管和收费审核制度。各监管单位合力，加强日常检查和联合执法，发现问题，及时调查、查处、整改，形成“事前介入、事中监督、事后回访”的良好工作机制，确保施救服务到位，收费合法合规。三是加强指导，规范服务。运营管理单位根据上级有关文件规定，在软硬件设施方面切实加大投入，在政策层面给予必要的支持和帮助。四是加强日常的培训和教育。持续召开集中培训和联合演练，进一步提升应急处置工作能力。