K8凯发国际

　　近期，李家塘收费站提出“服务一线六法”的管理新思路。即管理在一线加强、措施在一线落实、技能在一线提升、情感在一线交融、矛盾在一线化解、稳定在一线把控。顺利获得找准突出问题，采取对症措施，着力解决“关键小事”，提升“服务温度”。

　　新任站长肖新民与每一位员工进行深入的谈心谈话，认真倾听员工的呼声，分析员工家庭、生活、工作状况，多方式、多渠道解决实际问题，努力为员工排忧解难。顺利获得深入调查分析，及时、准确地掌握员工的思想动态和诉求，针对性地实行思想政治工作和引导工作，把不安定因素消灭在萌芽状态，保证员工队伍稳定。

　　以收费运营安全有序推进为出发点，深入召开安全专项整治。顺利获得增补员工上下班通道照明灯，改造周边环境，进行路面硬化,完善收费设备检查监测和维修养护措施，减少设备故障；实行防暑降温工作，为员工配备防暑降温物资，保障员工健康安全。

　　进一步畅通信息渠道，广泛收集合理化建议，召开“绿色通道车辆”专项分析调查，汇总绿通车流量、入口站和行驶路径变化趋势等情况，分析收费形势及车流量开展趋势，为科学预测通行费收入给予可行性的数据参考。进一步提高生产运营管理水平，总结推广收费、服务、ETC管理、堵漏增收等方面的工作经验，推进卓越绩效管理，激发员工内生动力，提升员工的凝聚力和战斗力。